Van productgestuurde, naar klantgestuurde marketing

vertalen van het marketingconcept in een visualisatieconcept

 

DELTA Energy is gespecialiseerd in de productie, handel en verkoop van energie voor de markt van grootverbruikers. Deze Zeeuwse energieleverancier verkeert in de uitvoeringsfase van een nieuw marketingconcept. Simone van Gennip, marketingmanager DELTA Energy, nauw betrokken bij de realisatie van deze actie; "Voor de doelgroep grootverbruikers zijn wij bezig met het maken van een duidelijke switch, van productgestuurde, naar klantgestuurde marketing. Met deze aanpak denken wij beter in te spelen op de huidige marktontwikkelingen en het onderscheidend vermogen van DELTA Energy te vergroten".

 

Vanaf het begin is Crossminds betrokken geweest bij de uitvoering van de plannen. Naast het vertalen van het marketingconcept in een visualisatieconcept, realiseerde Crossminds een trainingstraject voor de standbemanning van een vakbeurs.

Met deze beurs is in feite het uitrollen van het plan begonnen. Op dit moment worden de volgende fases in uitvoering genomen, op weg naar de realisatie van het totale veranderingsplan.

Van Gennip; "Wat mij bijzonder aansprak bij Crossminds, is het feit dat zij de unieke combinatie in huis hebben van: marketingstrategie, productcreatie en training. Hierdoor konden wij het totale pakket bij een leverancier onderbrengen. Dat is wel zo efficiënt en komt de beheersbaarheid en de eenheid van vorm en inhoud ten goede".

 

Voor meer informatie over deze relatie zie: www.delta.nl