Merkbeleid

 

Merkbeleid, soms ook aangeduid met de Engelse term Branding, is de verzameling van activiteiten binnen de marketing die erop gericht is voorkeuren te bewerkstelligen door middel van het gebruik van merken.

Het duurt jaren om een merk te bouwen. Maar een merk tot op de grond afbreken, daar heb je soms maar een paar maanden voor nodig. Heel wat bedrijven laten zich op grond van de welhaast dagelijks beschikbare verkoopcijfers verleiden tot allerlei ad-hoc prijsacties en -kortingen. Ze verwaarlozen daardoor hun langeretermijnbeleid.

Voor een succesvol merkbeleid moet de verantwoordelijkheid voor en de organisatie van het merk duidelijk in de organisatie verankerd zijn. Uit onderzoek is gebleken dat het heel belangrijk is dat één functie de eindverantwoordelijkheid voor alle aspecten van het merkbeleid in zich verenigt.Toch zie je dat maar weinig en dat leidt vaak tot inconsistenie en derhalve tot een onduidelijk merkbeeld bij (potentiële) klanten.

Andere conclusies uit onderzoek zijn:
• De bedrijfsgeschiedenis en de reden voor merkenmanagement bepalen de mate van organisatie van het merk.
• Commitment van het topmanagement aan de merkvisie is essentieel – maar is lang niet overal aanwezig.
• Een goed aangestuurd merk draagt bij aan het realiseren van de ondernemingsdoelstellingen.
• De verschillende contactpunten met de klant vormen een wezenlijk onderdeel van de middelenmix.

De adviseurs van Crossminds helpen u graag om meer inhoud aan uw merkenbeleid te geven. Neem eens vrijblijvend contact op voor een orienterend gesprek.