Werkwijze


Dankzij de speciale samenstelling van het Crossminds-team kan het totale optimalisatietraject in een hand worden gehouden. Dit bevordert een efficiënte handling en garandeert een eenduidig resultaat.

Het proces bestaat uit drie acties die in nauwe samenwerking met de opdrachtgever worden uitgevoerd:

Bedenken
Hierbij wordt het vraagstuk geanalyseerd, de doelstellingen bepaald en de te volgen marsroute afgesproken.

Creëren
In deze fase worden de plannen gecreëerd en na goedkeuring uitgevoerd.

Coachen
Na de realisatie van de plannen worden de betrokkenen getraind en gecoacht om zodoende een optimaal rendement uit de nieuwe situatie te halen.

Omdat het door de opdrachtgever gewenste resultaat het startpunt voor de werkzaamheden is, ontwikkelde Crossminds 5 handvaten ter verbetering van de accountability van marketing:

1) Een meer geïntegreerde marktbewerking door Marketing en Sales, waardoor marketing- en salesprocessen beter op elkaar gaan aansluiten (meer in het verlengde van elkaar komen te liggen)

2) Stel heldere doelen (samen met Sales) en maak deze SMART

3) Maak analyses van de meest kansrijke doelgroepen en winstgevende klanten en richt uw pijlen hierop

4) Laat marketing de aanjager van intern ondernemerschap zijn; maak van de ‘farmers’ binnen sales echte ‘hunters’ en marketeers echte ondernemers

5) Werk nauw samen met de afdeling finance en zorg voor beschikbaarheid van heldere klant- en marktrapportages